RÜCKGABERECHT

Kundenzufriedenheit ist uns wichtig. Sollten Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sein, gelten folgende Rückgabebedingungen:

• Rückgabefrist: Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts eine Rückgabe beantragen.
• Rückgabebedingungen: Das zurückzusendende Produkt muss sich im gleichen Zustand wie bei Erhalt befinden, unbenutzt sein, die Etiketten müssen noch angebracht sein und es muss sich in der Originalverpackung befinden. Zusätzlich ist für die Rückgabe ein Kaufbeleg erforderlich.
• Rücksendeanfrage: Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@kleinhausmoebel.com . Nach Genehmigung Ihrer Rücksendung erhalten Sie von uns ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen zum Versand Ihres Pakets. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns zurückgesendet werden, können wir leider nicht annehmen.
• Fragen zur Rückgabe: Sollten Sie Fragen zum Rückgabeprozess haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@kleinhausmoebel.com .

Unternehmensinformationen:

Firmenname: Kleinhaus Furniture E-Mail: info@kleinhausmoebel.com Telefon: +905317116117

Schäden und Probleme

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und informieren Sie uns umgehend, falls das Produkt defekt oder beschädigt ist oder ein falscher Artikel geliefert wurde. So können wir das Problem prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel

Bestimmte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen, darunter verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (wie personalisierte Produkte) und Körperpflegeprodukte (wie Kosmetikartikel). Auch Gefahrstoffe, brennbare Flüssigkeiten und Gase können nicht zurückgegeben werden. Bei Fragen zu einem bestimmten Produkt kontaktieren Sie uns bitte.

Es tut uns leid, aber wir können reduzierte Artikel und Geschenkgutscheine nicht zurücknehmen.

Änderungen

Wenn Sie das gewünschte Produkt erhalten möchten, indem Sie Ihren aktuellen Artikel zurücksenden, ist der schnellste Weg, nach Annahme Ihrer Rücksendung einen separaten Kauf des neuen Produkts zu tätigen.

Rücksendungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie. Wird die Rücksendung genehmigt, erfolgt die Rückerstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Auszahlung der Rückerstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann.